فئة تحسين الخدمات الحكومية‎


تهدف هذه الفئة إلى اشراك الشباب في تحسين خدمات حكومية تُقدم حالياً من قِبل الجهات الحكومية بإمارة دبي. حيث يتطلب من فريق العمل من الشباب اقتراح فكرة مشروع لتحسين خدمة ما . وعلى فكرة المشروع أن تسهم بشكل رئيسي في اسعاد الناس باستخدام أساليب وتقنيات ريادية غير مسبوقة. يمكن لفكرة المشروع المقترحة أن تتناول موضوع طريقة تقديم الخدمة، و/ أو مهارات الموظفين، و/ أو التقنيات اللازمة و/ أو الشراكات مع القطاعات الأخرى، وغيرها.

الشروط والأحكام الخاصة بالفئة

  • أن تكون الخدمة مدرجة على قائمة الخدمات المعتمدة للعام الحالي والموضحة أدناه.
  • أن تكون فكرة المشروع ذات قيمة مضافة للناس وتسهم في اسعادهم.
  • أن تكون فكرة المشروع قابلة للتطبيق ولها أثر إيجابي في الوقت الحالي والمستقبلي.
  • أن تكون فكرة المشروع جديدة ومبتكرة ولا تقدمها الجهة في الوقت الحالي، ويمكن للفريق التأكد من ذلك من خلال المواقع الإلكترونية الخاصة بالجهات أو التواصل مع فريق عمل بناة المدينة الشباب.
  • يرجى الاطلاع على قائمة الشروط العامة

قائمة الخدمات التي يمكن للشباب الاختيار منها

التطوع

يوفر "تطبيق التطوع" العديد من المزايا للمتطوعين منها إمكانية إدارة الفعاليات التطوعية وتنظيم حضور وانصراف المتطوعين واحتساب الساعات التطوعية وإدارة وتنظيم أجندة المتطوعين، وتسجيل المتطوعين الجدد، واستقبال الملاحظات والاقتراحات والتفاعل معها.

هيئة تنمية المجتمع
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة تدريب رواد الأعمال

تقديم برامج تدريبية في مجال ريادة الأعمال، بهدف تنمية القدرات والكفاءات المهنية لرواد الأعمال لتمكينهم من تأسيس مشاريعهم الخاصة، وذلك عن طريق زيارة مكاتب المؤسسة.

دائرة التنمية الإقتصاديه بدبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

رحلة المسافر

تبدأ رحلة المسافر من مرحلة وصول المسافر إلى المطار وصعوده الطائرة والعكس. ومن الأمثلة على ذلك خدمات المعلومات والتنقل والترفيه والمرور ببوابات التفتيش والجوازات.

مؤسسة مطارات دبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

الإستجابة لحالات الطوارىء

طلب المساعدة من الدفاع المدني في حالات الحريق، من خلال الاتصال الهاتفي على رقم الطوارئ.

الإدارة العامة للدفاع المدني
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

التسويات والإصلاح الأسري

خدمة تقدم لأطراف النزاع للوصول إلى حلول ودية وبصورة ميسرة، لتجنيب أطرافها اللجوء إلى القضاء. من خلال حجز موعد عبر التطبيق الذكي أو زيارة مبنى المحاكم لحضور الجلسة الودية.

محاكم دبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمات المتاحف (متحف الاتحاد)

تجربة زيارة متحف الاتحاد ابتداءً من شراء تذاكر الدخول والاطلاع على المعارض والبرامج التفاعلية والتعليمية الخاصة برحلة قيام الاتحاد.

هيئة دبي للثقافة والفنون
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

تقديم معلومات "رافد"

التواصل مع جمارك دبي لتقديم معلومات قد تفيد في كشف عمليات تهريب المواد الخطرة والبضائع المغشوشة.

جمارك دبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة توصيل الطاقة الشمسية للمباني

خدمة ربط مولدات الطاقة الشمسية الموجودة في المباني والمنازل بشبكة الهيئة وذلك بهدف الاستفادة من فائض الانتاج والحفاظ على البيئة.

هيئة كهرباء ومياه دبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة الفحص الدوري الشامل

توفير جميع الفحوصات الدورية الشاملة للأفراد من عمر 18 عاماً وأكثر بهدف الوقاية من الأمراض.

هيئة الصحة بدبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة التصاريح

طلب تصاريح دخول المنطقة الحرة لجبل علي لفترة زمنية متفق عليها.

المنطقة الحرة لجبل علي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة البيع

عمليات تسجيل بيع وشراء العقار في دبي من خلال زيارة مبنى دائرة الأراضي والأملاك.

دائرة الأراضي والأملاك
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

القروض الإسكانية

مجموعة من الخدمات الإسكانية تسهل على المواطن طلب قرض مالي لبناء أو شراء أو صيانة مسكن.

مؤسسة محمد بن راشد للإسكان
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمات القطارات

استخدام المترو أو الترام للتنقل بين المناطق المختلفة في دبي.

هيئة الطرق والمواصلات
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة الدخول والخروج من المطار

إجراءات المرور عبر البوابات الذكية أو مكاتب ختم الجوازات في المطار للاطلاع على جوازات السفر أو الهوية والتأكد من البيانات.

الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

نقل المرضى

طلب سيارة الإسعاف لنقل المرضى من المستشفيات إلى المنازل و العكس داخل الإمارة و خارجها.

مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

الحدائق والمنتزهات

تجربة زيارة الحدائق والمنتزهات في دبي.

بلدية دبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

عدم ممانعة في تنظيم الفعاليات الرياضية

طلب الموافقة على تنظيم أو إقامة أي نوع من الفعاليات الرياضية في إمارة دبي.

مجلس دبي الرياضي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

طلب إصدار الإشهاد الوقفي

إصدار إشهاد وقفي للأملاك الخاصة والأموال الموقوفة بهدف الأعمال الخيرية.

مؤسسة الأوقاف وشؤون القص
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة تصوير أوراق الدعوى

طلب الحصول على نسخة من الحكم القضائي الصادر والمستندات القضائية.

النيابة العامة
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

تسجيل الطلبة في المدارس الخاصة

تسجيل بيانات الطالب وولي الأمر في نظام خدمات الهيئة الإلكتروني، وتسجيله رسمياً بالمدرسة.

هيئة المعرفة والتنمية البشرية
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

فتح بلاغ الجرائم الإلكترونية

طلب فتح بلاغات متعلقة بسوء استخدام قنوات التواصل الإجتماعي عن حالات محددة مثل التهديد، الإزعاج بواسطة الهاتف، أو السب والقذف عن طريق الهاتف أو الوسائل الإلكترونية وغيرها.

القيادة العامة لشرطة دبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

برنامج خبير دبي

هو برنامج إلكتروني تدريبي يعتمد على الألعاب الإلكترونية وفيديو مشغل بالكامل على الإنترنت حيث يُمكن منظمي الرحلات من تنظيم رحلات السواح بالكامل عن طريق البرنامج والاستمتاع بزيارت المعالم السياحية.

دائرة السياحة والتسويق التجاري
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

تصريح العمل بدوام جزئي

طلب الحصول على تصريح للطلاب الجامعيين للعمل بدوام جزئي أو كامل لتمكينهم من اكتساب الخبرات اللازمة والبدء بمسيرتهم المهنية مبكراً.

سلطة دبي للمجمعات الإبداعية
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

ترخيص قيادة وطاقم الوسيلة البحرية

إصدار وتجديد رخصة قيادة الوسيلة البحرية أو تصاريح لكل من المرشد البحري والبحار والمدرب البحري.

سلطة مدينة دبي الملاحية
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

طلب التسجيل في حلقة تحفيظ القرآن الكريم

طلب التسجيل والإلتحاق بحلقات تحفيظ القرآن الكريم للطلبة عن طريق النظام الإلكتروني.

دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

الترخيص التجاري

إصدار التراخيص التجارية والمهنية لتأسيس شركة في المناطق الحرة.

تراخيص
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمات العضوية

طلب رجال الأعمال الحصول على عضوية في غرفة تجارة وصناعة دبي، للإستفادة من الخدمات والبرامج التي تساعدهم على التطور والنمو.

غرفة تجارة وصناعة دبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

كيف ستقيم لجنة التحكيم الأفكار؟

  • 30%
    الأثر: ماذا ستضيف هذه الخدمة لإمارة دبي؟

    يتم تقييم فكرة المشروع من حيث أثرها على إمارة دبي من الناحية الاجتماعية والاقتصادية والبيئية والمساهمة في اسعاد الناس.

  • 35%
    الجدوى: هل يمكن للفكرة أن تُطبق؟

    مدى إمكانية تطبيق فكرة المشروع، هل هناك تكلفة عالية للمشروع؟ أم أنها مناسبة للحجم الكبير للفكرة؟ هل هي فكرة واقعية يمكن أن نراها على أرض الواقع؟

  • 15%
    الابتكار: هل هي فكرة جديدة ومبدعة؟

    هل ستتفاجأ اللجنة بالفكرة؟ فكرة لم يقدمها أي فريق آخر من قبل وغير موجودة حالياً، فكرة مبدعة تدهش الجميع؟

  • 20%
    الاستدامة: ما مدى استمرارية الفكرة على المدى البعيد؟

    هل يمكن تطبيق الفكرة الآن وتستمر إلى المدى البعيد؟ هل ستستفيدون منها اليوم وستستفيد منها الأجيال القادمة أيضاً؟

تم اغلاق باب استقبال المشاركات.