فئة تحسين الخدمات الحكومية‎


تهدف هذه الفئة إلى اشراك الشباب في تحسين خدمات حكومية تُقدم حالياً من قِبل الجهات الحكومية بإمارة دبي. حيث يتطلب من فريق العمل من الشباب اقتراح فكرة مشروع لتحسين خدمة ما . وعلى فكرة المشروع أن تسهم بشكل رئيسي في اسعاد الناس باستخدام أساليب وتقنيات ريادية غير مسبوقة. يمكن لفكرة المشروع المقترحة أن تتناول موضوع طريقة تقديم الخدمة، و/ أو مهارات الموظفين، و/ أو التقنيات اللازمة و/ أو الشراكات مع القطاعات الأخرى، وغيرها.

الشروط والأحكام الخاصة بالفئة

  • أن تكون الخدمة مدرجة على قائمة الخدمات المعتمدة للعام الحالي والموضحة أدناه.
  • أن تكون فكرة المشروع ذات قيمة مضافة للناس وتسهم في اسعادهم.
  • أن تكون فكرة المشروع قابلة للتطبيق ولها أثر إيجابي في الوقت الحالي والمستقبلي.
  • أن تكون فكرة المشروع جديدة ومبتكرة ولا تقدمها الجهة في الوقت الحالي، ويمكن للفريق التأكد من ذلك من خلال المواقع الإلكترونية الخاصة بالجهات أو التواصل مع فريق عمل بناة المدينة الشباب.
  • يرجى الاطلاع على قائمة الشروط العامة

قائمة الخدمات التي يمكن للشباب الاختيار منها

طلب تقرير بلاغ جنائي

تهدف هذه الخدمة إلى تمكين أفراد الجمهور والشركات والمؤسسات الحكومية لفتح البلاغات المختلفة بمختلف أوصافها مثل خيانة الأمانة والسب والتهديد.




قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف يمكن تسهيل الخدمة، وتقديمها بطريقة أكثر ابتكاراً؟

شرطة دبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة الحافلات

تُمكّنك هذه الخدمة من استخدام الحافلات التي توفّرها مؤسسة المواصلات العامة عبر أسطول ضخم للحافلات يمتد على شبكة تضم عدداً كبيراً من مسارات داخلية ضمن إمارة دبي وخارجية عبر الإمارات، وتُحَدَّث هذه الشبكة بشكل دوري لتغطي كل المناطق الحية في الإمارة وخارجها. جُهِّزت هذه الحافلات بالعديد من الإمكانيات بما يتناسب مع حاجات المتعاملين ويضمن لهم تنقلاً آمناً وسهلاً أثناء استخدامها.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف يمكن زيادة عدد المستخدمين من الشباب وكافة شرائج المجتمع للحافلات؟

هيئة الطرق والمواصلات
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

العضويات في المكتبات العامة

خدمة تتيح المجال للجمهور لإستعارة الكتب والحصول على امتيازات الخدمات الأخرى ومن مميزات الخدمة الحصول على كافة خدمات العضوية في جميع أفرع المكتبات والتي يبلغ عددها 8 مكتبات عامة في دبي، بالإضافة إلى استخدام الانترنت مجاناً والاستفادة من خدمات منخفضة الرسوم.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

ما هي تصوراتكم للمكتبات المستقبلية؟

كيف يمكن زيادة عدد زوار المكتبات العامة؟

ما هي الخدمات التي تودون إضافتها لعضوية المكتبات العامة؟

هيئة دبي للثقافة والفنون
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

الدخول والمغادرة – المنافذ البحرية

تتيح هذه الخدمة للأجنبي بدخول البلاد أو مغادرتها من خلال نقاط الدخول والمغادرة وعليه الخضوع للأحكام والقوانين والأنظمة المعمول بها في نقطة الدخول والمغادرة.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

ما هي الخيارات الأخرى لجعل هذه الخدمة أسهل للأجانب؟




الادارة العامة للرقابة وشؤون الاجانب-دبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة الرعاية الصحية المنزلية

تقديم الخدمات الطبية للمرضى في منازلهم لمن تنطبق عليهم مواصفات الرعاية المنزلية ومتابعة الحالة الصحية لهم بدلاً من زيارتهم للعيادات والمستشفيات.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف يمكننا تحسين الخدمة، وزيادة عدد المستفيدين منها؟

هيئة الصحة بدبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة المشاركة في الفعاليات والمهرجانات

تنظم دائرة السياحة والتسويق التجاري العديد من المهرجانات والفعاليات في إمارة دبي لجميع الفئات العمرية والزوار، مثل: مهرجان دبي للتسوق، عالم مدهش، صيف دبي.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

هل يمكننا تغيير طريقة تنظيم المهرجانات في دبي؟

كيف يمكننا اسعاد زوار دبي بطريقة مختلفة؟

قسم السياحة والتسويق التجاري
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

تسوية النزاعات

تتيح هذه الخدمة للمتعامل عرض نزاعه على مركز التسوية الودية للمنازعات للعمل على حل نزاعه مع الطرف الآخر ودياً وبصورة ميسرة.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف يمكن للجلسات الودية أن تحل النزاعات بين الأطراف؟

محاكم دبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

طلب إصدار بطاقة الشاحن الأخضر للسيارات الكهربائية

تتيح هذه الخدمة إصدار بطاقة الشاحن الأخضر لاستخدامها لشحن السيارات الكهربائية في محطات "الشاحن الأخضر" في دبي وإصدار الفواتير الشهرية.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

هل ستستخدم هذه الخدمة في المستقبل؟

كيف يمكننا تقديم الخدمة بطريقة تجعلك تستخدمها في المستقبل؟

هيئة كهرباء ومياه دبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

طلب حجز مرافق/ خدمات النادي

الخدمة تتيح للمتعامل حجز المساحات المخصصة للألعاب الرياضية مثل ملاعب كرة القدم والسلة والمتاحة في الحدائق والساحات التابعة لبلدية دبي.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف يريد الشباب التقديم على هذه الخدمة؟

ما هي الخدمات التي يودون إضافتها في الملاعب؟

بلدية دبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة شكوى حقوق الملكية

في حال كانت هناك أي بضائع مقلدة في السوق، يمكن للأفراد تقديم شكوى حول ذلك بهدف حماية المجتمع والشركات من البضائع المقلدة.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيفية تقديم شكوى بطريقة سلسة وسهلة؟



جمارك دبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

تجديد إقامة العمل

تحرص الشركة الكفيلة على تجديد إقامة العمل للمكفولين بمجرد انتهاء صلاحية الإقامة ضمن المهلة المحددة للتجديد وذلك لتفادي الغرامات والبقاء في الدولة بشكل قانوني. ويقوم قسم العلاقات الحكومية بتخليص اجراء تجديد الإقامة عند تقديم الشركة الكفيلة للطلب والإشراف على مراحل تجديد الإقامة حتى اكتمال الإجراء وصدور الإقامة المجددة.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف يمكن تبسيط الإجراءات؟

تراخيص
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة حماية الطفل

حماية الأطفال دون سن الثامنة عشرة من التعرض للإساءات من أي شخص في محيطهم الداخلي أو الخارجي من كافة الجنسيات.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف يمكننا تقديم الخدمة بطريقة مختلفة تجعل الأطفال أكثر أريحية لطلبها مع الشعور بالأمان أكثر؟

هيئة تنمية المجتمع
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

ترخيص الدراجات المائية

الحصول على ترخيص الدراجات المائية للأفراد (Jet Ski) وذلك للتمكن من الاستمتاع بها.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

ما هي مقترحاتكم للخدمة بهدف تطويرها؟

سلطة مدينة دبي الملاحية
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

تجديد الرخصة

تجديد الترخيص الحالي في المنطقة الحرة لجبل علي

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف يمكن تسهيل اجراءات التجديد؟

المنطقة الحرة لجبل علي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة التوعية المجتمعية

تقدم هذه الخدمة دورات تدريبية مختصة في مجال الإسعافات الأولية والتعامل مع الحالات الطارئة عند وقوعها بشكل علمي وسليم.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف يمكن زيادة مستوى وعي الشباب حول أهمية التدريب والتوعية؟

كيف يود الشباب الحصول على مثل هذه الدورات التدريبية؟

مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة القروض الإسكانية

توفر مؤسسة محمد بن راشد للإسكان مجموعة من الخدمات الإسكانية مثل قرض مسكن جاهز، قرض بناء على قطع الأراضي السكنية الخالية، قرض شقة وغيرها. بما يتناسب مع تطلعات المواطنين وتصورهم واحتياجهم بهدف تحقيق الاستقرار الأسري.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

ما هي تطلعات الشباب للقروض والمساكن المستقبلية؟



مؤسسة محمد بن راشد للإسكان
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة تسجيل القضية

خدمة مقدمة لأي شخص تعرض لجريمة أو يرغب بالإبلاغ عن جريمة من خلال تسجيل القضية في النيابة العامة وتتم هذه الخدمة في حالة عدم تسجيل أو تحويل البلاغ الجنائي من الشرطة للنيابة العامة.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف يمكننا تسجيل القضية بطريق أكثر سهولة؟

النيابة العامة
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

طلب تبرع

تتيح هذه الخدمة للمتعاملين التبرع للبرامج والمشاريع الوقفية المطروحة من قبل المؤسسة.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيفية زيادة عدد المتبرعين وتعريف الجمهور حول الخدمة؟

مؤسسة الأوقاف وشؤون القصر
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

طلب تسجيل طائرة بدون طيار للاستخدام الشخصي

تتيح هذه الخدمة للمتعاملين إمكانية التقدّم بطلب تسجيل/تقديم طلب خاص بأنظمة الطائرات المُوجهة عن بعد - الطائرة بدون طيار RPAS - للاستخدام غير التجاري

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

هل سبق أن واجه أحد أصدقائك صعوبة في الحصول على موافقة لاستخدام طائرة بدون طيار؟

كيف يمكن أن نجعل هذه التجربة (طلب موافقة) سهلة وسريعة لكل الناس؟

هيئة دبي للطيران المدني
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمات معهد دبي العقاري

تتيح هذه الخدمة للمتعاملين الراغبين في العمل في مختلف الأنشطة العقارية التسجيل في الدورات العقارية وذلك لاستكمال متطلبات العمل في النشاط العقاري في إمارة دبي، بالإضافة إلى طلب تسجيل عضوية.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف يمكن التسجيل وتقديم الدورات بطريقة جديدة؟




دائرة الأراضي والأملاك
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة التدريب

تقديم برامج تدريبية في مجال ريادة الأعمال، بهدف تنمية القدرات والكفاءات المهنية لرواد الأعمال لتمكينهم في مزاولة الأعمال بمختلف النشاطات والقطاعات بإمارة دبي.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف تتخيل هذه الدورات التدريبية في المستقبل؟

كيف يمكننا تشجيع الناس على المشاركة والتسجيل في هذه الدورات التدريبية؟

دائرة التنمية الإقتصاديه بدبي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

خدمة التواصل مع أولياء الأمور

كيف يمكننا تفعيل التواصل مع أولياء أمور الطلبة في المدارس الخاصة بدبي وبناء منصة تفاعلية للاستجابة لمتطلباتهم واستفساراتهم وبناء علاقة وطيدة معهم تضمن تحقيق التنمية الفعالة للطلاب.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف يمكننا العمل على طرق أكثر تفاعلاً مع أولياء الأمور؟




هيئة المعرفة والتنمية البشرية
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

طلب التسجيل في برامج وفعاليات الدائرة

التسجيل والمشاركة في جميع برامج وفعاليات الدائرة للأفراد، المؤسسات والشركات الخاصة

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف يمكن زيادة عدد الشباب للمشاركة في هذه الفعاليات؟

دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

الموافقة على ترخيص مؤسسة رياضية

يتم منح الموافقة على ترخيص المؤسسات الرياضية “الشركة أو المؤسسة أو المنشأة التي يتم ترخيصها في الإمارة لممارسة النشاط الرياضي، سواءً لأغراض تجارية أو غير تجارية، وتشمل دون حصر النادي الرياضي والشركة الرياضية والأكاديمية الرياضية والمركز الرياضي ومركز اللياقة البدنية، المعنيّة جميعها برعاية شؤون الشباب اجتماعياً وثقافياً ورياضياً.

قنوات تقديم الخدمة

فكر..فكر..

كيف تتخيل تقديم هذه الخدمة في المستقبل؟

مجلس دبي الرياضي
للمزيد من المعلومات اضغط هنا

كيف ستقيم لجنة التحكيم الأفكار؟

  • 30%
    الأثر: ماذا ستضيف هذه الخدمة لإمارة دبي؟

    يتم تقييم فكرة المشروع من حيث أثرها على إمارة دبي من الناحية الاجتماعية والاقتصادية والبيئية والمساهمة في اسعاد الناس.

  • 35%
    الجدوى: هل يمكن للفكرة أن تُطبق؟

    مدى إمكانية تطبيق فكرة المشروع، هل هناك تكلفة عالية للمشروع؟ أم أنها مناسبة للحجم الكبير للفكرة؟ هل هي فكرة واقعية يمكن أن نراها على أرض الواقع؟

  • 15%
    الابتكار: هل هي فكرة جديدة ومبدعة؟

    هل ستتفاجأ اللجنة بالفكرة؟ فكرة لم يقدمها أي فريق آخر من قبل وغير موجودة حالياً، فكرة مبدعة تدهش الجميع؟

  • 20%
    الاستدامة: ما مدى استمرارية الفكرة على المدى البعيد؟

    هل يمكن تطبيق الفكرة الآن وتستمر إلى المدى البعيد؟ هل ستستفيدون منها اليوم وستستفيد منها الأجيال القادمة أيضاً؟